חיוב מדויק לפי משקל בפועל עם תפיסת מסגרת

ClickEat מאפשרת חיוב מדויק לפי המשקל האמיתי של המנה, לאחר ההכנה והשקילה בפועל.

מאחורי הקלעים, כל קופסה מוגדרת במערכת לפי נפח ומשקל יעד, כך שהבחירה של הלקוח מתורגמת אוטומטית למשקל צפוי.

בשלב ההזמנה נשמרת תפיסת מסגרת בכרטיס האשראי, והחיוב הסופי מתבצע רק לאחר השקילה בפועל במהלך ההכנה.

בזמן הליקוט, המשקל מתעדכן במערכת והחיוב מותאם בדיוק למה שנארז.

שיטה זו מייצרת שקיפות מלאה מול הלקוח, מונעת הפסדים לעסק או תחושת חוסר הוגנות,
ומתאימה במיוחד לעולם האוכל המוכן שבו משקל המנה משתנה.

מבצעים והנחות לפי משקל, כמות ומארזים

ClickEat כוללת מערכת מובנית לניהול מבצעים והנחות לעסקי קייטרינג ואוכל מוכן.

ניתן להגדיר מבצעים לפי משקל, לפי כמות מנות או לפי מארזים קבועים.

המערכת תומכת במבצעי יום, סוף שבוע, חגים, מבצעי נפח ומארזים משפחתיים או משרדיים.

כל מבצע מוגדר עם תנאים ברורים, תאריכי התחלה וסיום, ומתעדכן אוטומטית בתהליך ההזמנה.

ניהול עצמאי של מבצעים מאפשר גמישות שיווקית, הגדלת מכירות והנעה לרכישה –
ללא שינוי ידני בקופות וללא עומס תפעולי.

תפריט אירועים חכם לפי כמות מוזמנים ותקציב

ClickEat כוללת מערכת ייעודית לניהול תפריטי אירועים.

הלקוח בוחר מספר מוזמנים ותקציב יעד, והמערכת מציגה אפשרויות להרכבת תפריט מלא: מנות עיקריות, תוספות וסלטים.

המערכת מחשבת אוטומטית את הכמויות הנדרשות לכל רכיב, בהתאם לסוג האירוע והגדרות העסק.

כך ניתן לבצע הזמנה מדויקת, ברורה ומסודרת לאירועים פרטיים, עסקיים או מוסדיים.

פיצ’ר זה מפשט תהליך מורכב, חוסך שיחות והבהרות, ומאפשר לעסק לנהל אירועים בהיקפים גדולים בצורה יעילה ומבוקרת.

ניהול הזמנות מראש ומשלוחים עתידיים

ClickEat מותאמת להזמנות אוכל מוכן מראש – לימים, שבועות ואירועים.

הלקוח בוחר תאריך ושעת אספקה, וההזמנות מרוכזות בלוח עבודה מסודר וברור.

המערכת מאפשרת ניהול אזורי משלוח באמצעות מפה חכמה: פוליגון, רדיוס או אזור מוגדר.

לכל אזור ניתן להגדיר ימי אספקה, חלונות זמן, מינימום הזמנה ודמי משלוח שונים.

בנוסף, ניתן להגדיר קיבולת יומית, קיבולת לפי מוצר או לפי אזור, ולמנוע קבלת יתר הזמנות מעבר ליכולת ההכנה בפועל.

אזור אישי חכם, הזמנות חוזרות ומועדון לקוחות

ClickEat מאפשרת ללקוחות אזור אישי חכם הכולל היסטוריית הזמנות, שחזור הזמנות קודמות והזמנה חוזרת בקליק.

האזור האישי חוסך זמן ללקוח ומקל על הזמנה חוזרת.

בנוסף, ניתן לנהל מועדון לקוחות עם הטבות, מבצעים ותנאים מיוחדים ללקוחות קבועים.

המערכת תומכת הן בהתחברות למועדון לקוחות חיצוני הקיים בעסק, והן בשימוש במועדון פנימי של ClickEat.

המועדון מאפשר צבירה ומימוש בנקודות או בכסף, בהתאם להגדרות העסק, ומסייע להגדלת תדירות רכישה וחיזוק נאמנות.

ליקוט, שקילה והכנת הזמנות לפי קופסאות

ClickEat כוללת ממשק ייעודי לליקוט והכנת הזמנות אוכל מוכן.

הממשק מציג בצורה ברורה את הקופסאות שנבחרו, הנפחים, סוגי המנות והנחיות ההכנה לצוות.

במהלך ההכנה ניתן לשקול כל קופסה, לעדכן משקל בפועל באמצעות חיבור למשקל או סריקת ברקוד משקל.

כל עדכון מתבצע בזמן אמת ומבטיח התאמה מלאה בין ההזמנה למה שיוצא ללקוח.

הממשק מפחית טעויות, משפר דיוק ומייעל את תהליך ההכנה – גם בעומסים.

דוחות ייצור וליקוט לפי יום, אזור ומשקל

ClickEat מספקת דוחות ייצור וליקוט מתקדמים המאפשרים לדעת מראש כמה אוכל יש להכין.

הדוחות מוצגים לפי יום, אזור משלוח, סוג מנה ומשקל.

לדוגמה, ניתן לראות:

כמה קילוגרמים של אורז נדרשים ליום מסוים באזור מסוים

כמה קופסאות ליטר וכמה חצי ליטר יש להכין

סיכום חומרי גלם נדרש לפני תחילת ההכנה

דוחות אלו מאפשרים תכנון מדויק, הפחתת בזבוז ושמירה על רצף תפעולי גם בימי עומס.

תפריטי חג עונתיים עם ניהול תאריכים והגבלות הזמנה

ClickEat מאפשרת להקים תפריטי חג ייעודיים, המופעלים ומוצגים ללקוחות לפי טווחי תאריכים מוגדרים מראש.
לדוגמה, ניתן לפתוח תפריט חג להזמנות כחודש לפני החג, ולהציג מנות, מארזים ואוכל ייחודי המותאם לאירוע.

לכל תפריט חג ניתן להגדיר תנאים תפעוליים ושיווקיים, כגון מינימום כמות להזמנה, מינימום סכום להזמנה,
הגבלות משלוח ותאריכי אספקה ייעודיים.
בנוסף, ניתן להגביל כמויות זמינות לכל מוצר או מארז, בהתאם ליכולת הייצור בפועל.

המערכת מאפשרת לעצור קבלת הזמנות מספר ימים לפני מועד החג, לצורך היערכות, הכנה ותפעול מסודר.
פיצ’ר זה מאפשר לעסק לנהל תקופות עומס בצורה מבוקרת, להגדיל מכירות בחגים, ולשמור על חוויית שירות גבוהה גם בזמני שיא.

מערכת עסקיות צהריים והרכבת חמגשית אינטראקטיבית

ClickEat מאפשרת לנהל במקביל גם מכירת אוכל מוכן בכמויות וגם מערכת עסקיות צהריים ייעודית.
המערכת כוללת ממשק להרכבת חמגשית אינטראקטיבית, שבו הלקוח בוחר מנה עיקרית, תוספות וסלטים – בהתאם להגדרות העסק.

ניתן להגדיר תפריט עסקיות לפי ימים ושעות, לאיסוף עצמי או למשלוחים, עם תמחור ייעודי וזרימת הזמנה פשוטה ומהירה.
הממשק מותאם להזמנות יומיומיות בקצב גבוה, תוך שמירה על סדר, דיוק ותפעול יעיל במטבח.

באמצעות אותו ממשק ניהול, העסק יכול להפעיל גם קייטרינג ואוכל מוכן לפי כמות, וגם מוצר עסקיות צהריים – מבלי לנהל מערכות נפרדות.
כך ClickEat מאפשרת למקסם הכנסות לאורך כל היום, ולשלב בין פעילות קבועה לפעילות אירועית באותה מערכת.