סגירת מנות ותוספות בסגירה מהירה

בזמני עומס המערכת מאפשרת ניהול חכם ומהיר של המנות והתוספות בתפריט. במקום לערוך כל מוצר בנפרד, קיים כפתור ייעודי לסגירה מהירה של מנות ותוספות. כך ניתן להתאים את המלאי למציאות בשטח, למנוע הזמנות שלא ניתן לספק ולשפר את חוויית הלקוח.

איך ניגשים למסך סגירה מהירה?

  1. כניסה לניהול מסעדה: היכנסו ללוח הבקרה ובחרו בקטגוריית "ניהול מסעדה".
  2. בחירת סניף: בתפריט הצד בחרו "סניפים", ולאחר מכן לחצו על "עריכה" ליד הסניף המתאים.
  3. מסך סגירה מהירה

  4. מוצאים את סגירה מהירה: מתחת לשעות הפעילות תמצאו אזור בשם "סגירת מנות מהירה" או "חסימת מוצרים". באזור זה תוכלו לבטל מנות ותוספות בצורה מיידית.

סגירת פריטים בלחיצה אחת

  • בחירת מוצר או תוספת: סימנו את המנות או התוספות שאינן זמינות לעת עתה. ניתן לבחור מוצרים בודדים או קטגוריות שלמות.
  • קביעת אופן החזרה לפעילות: וכלו לבחור בין שתי אפשרויות:
    • פתיחה אוטומטית למחרת: מערכת תפתח מחדש את המנה או התוספת ביום העוקב ללא צורך בהתערבות נוספת. אפשרות זו מתאימה כאשר מדובר במוצר שיחזור למלאי ביום המחרת.
    • סגירה עד הפעלה ידנית: מוצר או התוספת יישארו סגורים עד שתחזרו להגדרות ותפעילו אותם ידנית. אפשרות זו מתאימה כאשר לא ברור מתי יוחזר המלאי.
  • סגירה עד הפעלה ידנית

  • שמירה: לחצו על שמור כדי להחיל את הסגירה. השינויים נכנסים לתוקף מיד והלקוחות לא יוכלו להזמין את המנות או התוספות הסגורות.

הסגירה המהירה זמינה בכל סניף בנפרד. אם יש לכם מספר סניפים, כדאי לוודא שאתם עובדים על הסניף הנכון, שכן הסגירה לא תשפיע על סניפים אחרים.

יתרונות השימוש בסגירה מהירה

  • ניהול עומסים בזמן אמת: גירה מהירה מאפשרת להגיב מיידית למצבי עומס במטבח או למחסור בחומרי גלם.
  • מניעת הזמנות לא אפשריות: לקוחות לא יוכלו להזמין מנות שאינן זמינות, וכך נמנעים עיכובים וזיכויים מיותרים.
  • חיסכון בזמן: מקום לערוך כל מוצר בנפרד, ניתן לסגור מספר מוצרים בלחיצת כפתור, ולפתוח אותם מחדש אוטומטית במועד הרצוי.

המדריך נכתב בסגנון אישי ובהיר כדי לסייע לכם לנהל בקלות את התפריט שלכם בזמן עומס. אם נתקלתם בשאלה או בקושי, מומלץ לפנות לתמיכה לקבלת עזרה נוספת.

שאלות נפוצות

ריכזנו עבורך תשובות לשאלות הנפוצות ביותר – מהגדרת תפריטים ועד דוחות. אין צורך להמתין לתמיכה – מצא תשובות במהירות והמשך לעבוד בלי עיכובים.

  • איך אני מבצע סגירה מהירה למנה או תוספת?

    היכנסו לניהול מסעדה, עברו לסניפים ובחרו בסניף הרצוי. במסך העריכה גללו למטה עד לחלק של סגירת מנות מהירה. בחרו את הפריטים שברצונכם לסגור, הגדירו אם ברצונכם שיפתחו אוטומטית ביום המחרת או בהפעלה ידנית, ולחצו שמור.
  • האם ניתן לפתוח מנות באופן אוטומטי לאחר שהן נסגרו?

    כן. בעת הסגירה המהירה ניתן לבחור שהמוצר או התוספת יחזרו לפעילות אוטומטית ביום המחרת. כך אין צורך להיכנס שוב למערכת כדי לפתוח את הפריט.
  • מה קורה אם בחרתי להשאיר את המנה סגורה עד הפעלה ידנית?

    המנה או התוספת יישארו חסומות עד שתחזרו למסך סגירה מהירה ותחזירו אותה לפעילות ידנית. עד אז הלקוחות לא יראו אותה בתפריט ולא יוכלו להזמין.
  • האם הסגירה מהירה משפיעה על כל הסניפים?

    לא. הסגירה המהירה מתבצעת ברמת הסניף בו אתם עובדים. אם יש לכם מספר סניפים, עליכם לבצע את הסגירה בנפרד לכל סניף שבו תרצו לחסום פריטים.
  • מה היתרון של סגירה מהירה לעומת מחיקה זמנית של מוצר מהתפריט?

    סגירה מהירה חוסכת זמן ומונעת טעויות: היא אינה מוחקת את המוצר מהממשק אלא רק מורידה אותו זמנית. ניתן להחזיר את המוצר לפעילות בלחיצת כפתור, ולשמור על ההגדרות והנתונים שלו.

מדריכים נוספים

הגדרת אזורי משלוח ואיסוף

בסרטון זה תכירו את ההזדמנויות שפותחת בפניכם אינטראקטיב ישראל – מסחר עולמי בלחיצת כפתור, עמלות מהנמוכות בישראל, שירות אישי בעברית וגישה לשווקי ההון הגדולים בעולם.

לצפייה

ניהול אזורי משלוח לפי ימים

עסקי קייטרינג העובדים עם מערכת ClickEat יכולים לנהל את אזורי המשלוח בצורה חכמה ומדויקת באמצעות הגדרת ימי פעילות ייחודיים לכל אזור.

לצפייה

הזמנות וניהול הזמנות אחרונות

מסך הזמנות אחרונות במערכת ClickEat מרכז את כל ההזמנות שנכנסו למערכת מאז שהוקמה ומאפשר למנהל הסניף לעקוב…

לצפייה
Scroll to Top