ניהול שעות פעילות של סניף במערכת ClickEat

עריכת שעות הפעילות הקבועות מתוך עמוד הסניף

לשינויים קבועים בשעות הפעילות יש לבצע עריכה במסך הסניפים:

1. היכנסו לתפריט הסניפים בלוח הבקרה.
2. בחרו את הסניף הרצוי מהרשימה.
3. לחצו על עריכה ליד שם הסניף.

בעמוד העריכה תמצאו חלוקה למספר סוגי שעות פעילות. לכל סוג ניתן להגדיר ימים ושעות:

• שעות פעילות כלליות: שעות הפתיחה והסגירה של העסק.
• שעות איסוף עצמי: זמני איסוף הזמנות על ידי הלקוח.
• שעות משלוחים: שעות שבהן מתבצעים משלוחים.
• שעות קיוסק: במידה והסניף מפעיל קיוסק עצמאי.

מלאו את טווחי השעות לכל פעילות ולחצו שמור בתחתית העמוד. השינויים ייכנסו לתוקף מיד ויתעדכנו בכל ההזמנות המתאימות.

סגירה זמנית מלוח הבקרה

אם אתם זקוקים לסגירה מהירה של הסניף לפרק זמן קצר (למשל עקב תקלה, מחסור בכוח אדם או שינוי פתאומי), ניתן לבצע זאת ישירות מתוך לוח הבקרה הראשי:

1. היכנסו ללוח הבקרה.
2. בחלק העליון של המסך תמצאו אפשרות לסגור את הסניף באופן זמני.
3. בחרו את משך הזמן הרצוי לסגירה: חצי שעה, שעה, או משך מותאם אישית.
4. לחצו על שמור להפעלת הסגירה; בתקופה זו המערכת לא תקבל הזמנות לסניף.

כדי לבטל את הסגירה הזמנית, חזרו לאותו מקום, הסירו את ההגדרה ולחצו שמור. הסניף יחזור אוטומטית לשעות הפעילות הקבועות שלו.

ניתן לבצע את אותה סגירה מהירה גם מתוך עמוד סניפים: בחרו את הסניף מתוך הרשימה ולחצו על כפתור "סגירה מהירה". שם תוכלו לבחור את משך הזמן המבוקש לסגירה בדיוק כמו בלוח הבקרה.

הגדרת מצב הסניף: פתוח/סגור/לפי הגדרה

בעמוד הסניף ניתן לבחור את מצב פעילות הסניף באמצעות אחת משלוש אפשרויות:

• תמיד פתוח – ניתן לבצע הזמנה בכל זמן, ללא קשר לשעות הפעילות שהגדרתם. מצב זה מתאים לסניף הפועל סביב השעון או כקופה עצמית.
• סגור – הסניף אינו מקבל הזמנות; לא יוצג חלון תשלום ללקוח ולא ניתן להשלים הזמנה דרך האתר.
• לפי הגדרה – המערכת תתייחס לשעות הפעילות שהגדרתם בחלק העליון. לקוחות יוכלו להזמין רק בזמני הפתיחה הרשומים.

לאחר בחירת האפשרות המתאימה, לחצו שמור כדי להחיל את השינוי.