תשתית דיגיטלית מלאה לניהול פודקורט ומתחמי מזון
מערכת ClickEat למתחמי מזון מאפשרת ניהול הזמנות מרכזי למספר מסעדות במקביל, באמצעות עמדות קיוסק חכמות או אפליקציה מעוצבת למתחם. הלקוח מזמין ממספר מותגים בהזמנה אחת, משלם פעם אחת – וכל מסעדה מקבלת את חלקה באופן אוטומטי ומיידי. המערכת מגדילה משמעותית את המכירות לכלל המתחם, מצמצמת עומסים ומשפרת את חוויית השהייה בקניון.
לקוחות יכולים להזמין ממספר מסעדות בו־זמנית – כל בן משפחה מהמותג האהוב עליו.
הזמנה חוצת מותגים עם חיוב אחד בכרטיס אחד.
ניתן להפעיל את המערכת בעמדות פיזיות או באפליקציה ממותגת.
פחות תורים בדלפקים ופחות צורך בקיוסקים נפרדים לכל מסעדה.
קיוסק מרכזי למתחם עמדות חכמות המשרתות את כלל המסעדות
ניתן להציב קיוסקים מרכזיים במתחם המזון, בהם הלקוח בוחר מסעדה, מוסיף פריטים לסל ועובר בין מותגים שונים באותה הזמנה. כל מסעדה מקבלת את ההזמנה ישירות ל-POS ולמטבח שלה.
העמדות חוסכות מקום פיזי, מצמצמות פיזור עמדות בכל דוכן ומייצרות נקודת שירות אחידה למתחם כולו.
אפליקציה מעוצבת למתחם חוויית הזמנה דיגיטלית מלאה
בנוסף לקיוסקים, ניתן לממש את המערכת באמצעות אפליקציה ממותגת למתחם או אתר מותאם מובייל. הלקוח תופס מקום ישיבה, מזמין מהשולחן ומבצע תשלום דרך הנייד. ההזמנות מנותבות אוטומטית למסעדות הרלוונטיות.
האפליקציה מאפשרת גם שילוב מועדון לקוחות, מבצעים חוצי-מותגים והתראות שיווקיות.
תהליך הזמנה חוצה מותגים סל אחד – מספר מסעדות
הלקוח בוחר מנות ממספר מסעדות שונות ומוסיף אותן לאותו סל. בעת התשלום מתבצע חיוב אחד בכרטיס אחד, והמערכת מפצלת את ההזמנה אוטומטית לכל מסעדה בהתאם לפריטים שנבחרו.
כל מסעדה מקבלת את חלקה באופן מיידי למערכת הקופה והתפעול שלה.
ניהול פיננסי והפרדת הכנסות חלוקה אוטומטית ומיידית
למרות שהתשלום מתבצע בפעולה אחת, המערכת יודעת לנתב את הסכומים לכל מסעדה בנפרד בהתאם לפריטים שהוזמנו. ניתן להגדיר סליקה מרכזית למתחם או סליקה נפרדת לכל עסק, בהתאם למודל המסחרי.
ניהול עומסים וחוויית קהל פחות תורים – יותר זרימה
ריכוז ההזמנות בקיוסקים מרכזיים או באפליקציה מפחית עומס בדלפקים, מצמצם צפיפות במעברים ומקצר זמני המתנה. המתחם מתפקד בצורה חלקה יותר גם בשעות שיא.
רוצים לחזק את המותג שלכם?
בואו נדבר
