קידום מכירות
מערכת הזמנות אונליין
ייעול חכם של תהליך ההזמנה הדיגיטלית
ברוכים הבאים למערכת ClickEat
ניהול הזמנות אוכל אונליין – פשוט, מהיר ומדויק.
עמוד זה נועד לעזור לכם להתחיל לעבוד עם המערכת בצורה חלקה. בחרו נושא להתחלה
1. הגדרות ראשוניות
הבסיס שכל מסעדה צריכה כדי להתחיל לעבוד נכון – תיאום בין שעות, אזורים, קופה וצוות.
מדריך – הגדרת אזורי משלוח ואיסוף
בסרטון זה תכירו את ההזדמנויות שפותחת בפניכם אינטראקטיב ישראל – מסחר עולמי בלחיצת כפתור, עמלות מהנמוכות בישראל, שירות אישי בעברית וגישה לשווקי ההון הגדולים בעולם.
קרא/י עודמדריך- ניהול שעות פעילות
מערכת ClickEat מאפשרת לכם לנהל את שעות הפעילות בשתי דרכים: עריכת שעות הפעילות הקבועות של המסעדה/סניף
קרא/י עודמדריך-הגדרת פרטי התקשרות ואיסוף עצמי
מערכת ClickEat מאפשרת להגדיר בצורה מדויקת את פרטי הסניף, שעות הפעילות לאיסוף עצמי ולמשלוחים, וכן מספרי טלפון רשמיים ופנימיים.
קרא/י עודמדריך- הוספת מסמכים משפטיים
מערכת ClickEat מאפשרת לבעלי עסקים להעלות ולעדכן מסמכים משפטיים חיוניים כגון תנאי שימוש, תנאי שימוש למועדון לקוחות והצהרת נגישות. מסמכים […]
קרא/י עודמדריך- ניהול אמצעי תשלום
מערכת ClickEat מאפשרת שליטה מלאה באמצעי התשלום הנתמכים בכל אחד מערוצי ההזמנה: איסוף עצמי, משלוחים ועמדת קיוסק פיזית. באמצעות ההגדרות […]
קרא/י עוד2. התאמת תפריט
בנו תפריט ברור, גמיש וקל לתפעול – כזה שמוכר יותר ופונה לכל לקוח.
מדריך – סגירת מנות ותוספות בסגירה מהירה
בזמני עומס המערכת מאפשרת ניהול חכם ומהיר של המנות והתוספות בתפריט. במקום לערוך כל מוצר בנפרד, קיים כפתור ייעודי לסגירה מהירה של מנות ותוספות.
קרא/י עודמדריך- הוספת הודעת מערכת
במדריך זה נלמד איך להפעיל את מנגנון "השקעה קבועה" – פתרון פשוט ויעיל שמאפשר לכם להפוך חיסכון חודשי להשקעה אוטומטית בשוק ההון.
קרא/י עודמדריכים – הודעה קופצת מתוך סניף
מערכת ClickEat מאפשרת להציג הודעה קופצת ללקוחות בעת כניסה לתפריט ההזמנות.
קרא/י עודמדריך -הגדרת קטגוריות ותתי קטגוריות
מבנה תפריט נכון הוא הבסיס לחוויית משתמש איכותית באתר הזמנות.
קרא/י עודמדריך – שימוש בתגיות רוחביות
כדי לשפר את חוויית הלקוח ולהקל על ההתמצאות בתפריט, מערכת ClickEat מאפשרת שימוש בתגיות רוחביות. תגיות הן שכבת סינון חכמה […]
קרא/י עודמדריך – הזנת מנות
הזנת מנות בצורה נכונה ומסודרת היא הבסיס לניהול תפריט מקצועי באתר ההזמנות.
קרא/י עודמדריך – עריכת הזמנה למוצרים שקילים
פיצ’ר זה מיועד לעסקים המוכרים מוצרים לפי משקל — כגון קצביות, דייגיות, חנויות טבע וקייטרינג. כאשר מוצר נמכר לפי גרם […]
קרא/י עודמדריך – אפשרויות מוצר (סטריפים) למנות
(אפשרויות מוצר וסטריפים) כדי לאפשר ללקוח לבחור את המנה בדיוק לפי ההעדפה האישית שלו — ובהתאם למה שהעסק מאפשר — […]
קרא/י עודהוספת הודעה קופצת (Pop-Up) ללקוח
הודעות קופצות מאפשרות להעביר ללקוח מידע חשוב בדיוק ברגע הנכון. זהו כלי פשוט אך יעיל שמסייע לשמור על שקיפות, לצמצם […]
קרא/י עודמדריך- שליחת הודעות SMS מתוך המערכת
מערכת ClickEat מאפשרת לשלוח הודעות SMS ללקוחות בצורה מהירה ונוחה ישירות מתוך המערכת. ניתן לשלוח הודעות אל: לקוח בודד קבוצת […]
קרא/י עודמדריך- עריכת טקסטים במערכת
מערכת ClickEat מאפשרת לשלוט בטקסטים שמופיעים ללקוחות במהלך תהליך ההזמנה ובמסך הבית. באמצעות אזור עריכת הטקסטים ניתן להתאים את התוכן […]
קרא/י עוד3. ניהול הזמנות ומשלוחים
תפעול בזמן אמת – משלב קבלת ההזמנה ועד שליחתה ללקוח בצורה מדויקת.
מדריך – ניהול אזורי משלוח לפי ימים
עסקי קייטרינג העובדים עם מערכת ClickEat יכולים לנהל את אזורי המשלוח בצורה חכמה ומדויקת באמצעות הגדרת ימי פעילות ייחודיים לכל אזור.
קרא/י עודמדריך – הזמנות וניהול הזמנות אחרונות
מסך הזמנות אחרונות במערכת ClickEat מרכז את כל ההזמנות שנכנסו למערכת מאז שהוקמה ומאפשר למנהל הסניף לעקוב...
קרא/י עודמדריך – הנחה מהירה ופיצוי ללקוח
במדריך זה נסביר כיצד לאשר פקודה שמורה בפורטל ניהול החשבון.
קרא/י עודמדריך – ניהול סלוטים לאזורי משלוח ואיסוף עצמי
סלוטים (חלונות זמן להזמנות) מאפשרים לבעל העסק לתכנן ולשלוט בזמני המשלוח והאיסוף בצורה מדויקת ומבוקרת.
קרא/י עודניתוח הזמנות ודוחות במערכת ClickEat
מערכת ClickEat מספקת לבעלי עסקים מגוון דוחות מתקדמים המאפשרים ניתוח מדויק של מכירות, הזמנות ותפעול – במטרה לשפר רווחיות ולקבל […]
קרא/י עודמדריך – עריכת הזמנה למוצרים שקילים
פיצ’ר זה מיועד לעסקים המוכרים מוצרים לפי משקל — כגון קצביות, דייגיות, חנויות טבע וקייטרינג. כאשר מוצר נמכר לפי גרם […]
קרא/י עוד4. כלי הצמיחה של ClickEat
כלים שנבנו מניסיון שטח – לניהול תפעולי חכם, שיווק אפקטיבי והגדלת הכנסות במסעדות מכל סוג.
5. השראה וסיפורי הצלחה
עסקים אמיתיים, תוצאות מדידות – כך משתמשים ב-ClickEat כדי למכור יותר, לייעל תהליכים ולצמוח חכם.
