הוספת מסמכים משפטיים במערכת ClickEat
מערכת ClickEat מאפשרת לבעלי עסקים להעלות ולעדכן מסמכים משפטיים חיוניים כגון תנאי שימוש, תנאי שימוש למועדון לקוחות והצהרת נגישות. מסמכים אלו מוצגים ללקוחות באתר ומהווים חלק משמעותי בהגנה המשפטית של בית העסק ובהצגת שקיפות מלאה מול הלקוחות.
המערכת נבנתה כך שלבעל העסק תהיה שליטה מלאה בתכנים המשפטיים המופיעים באתר, בהתאם לאופי הפעילות שלו ובהתאם לייעוץ משפטי שקיבל.
כיצד ניגשים להגדרות

אילו מסמכים ניתן להוסיף?
תנאי שימוש
מסמך המגדיר את הכללים החלים על השימוש באתר ובמערכת ההזמנות. המסמך מפרט זכויות וחובות של הלקוחות ושל בית העסק.
תנאי שימוש למועדון לקוחות
רלוונטי לעסקים המפעילים מועדון לקוחות. במסמך זה ניתן לפרט את תנאי ההצטרפות, צבירת נקודות, מימוש הטבות, ביטול חברות ועוד.
הצהרת נגישות
מסמך המפרט את התאמות הנגישות שבוצעו באתר ואת דרכי הפנייה במקרה של צורך בהתאמות נוספות. מסמך זה נדרש על פי דין לעסקים הפועלים באינטרנט.
כיצד מזינים את התוכן
בכל אחד מהשדות ניתן:
להדביק תוכן קיים שהוכן מראש
לכתוב תוכן חדש ישירות במערכת
לעצב את הטקסט באמצעות כלי העריכה
המערכת מאפשרת שימוש בפסקאות, הדגשות וקישורים כדי לשמור על מסמך מסודר וברור לקריאה.
לאחר הזנת התוכן יש ללחוץ על שמירה.
העדכון יתפרסם באתר בהתאם להגדרות המערכת.

חשוב לדעת
האחריות על תוכן המסמכים היא של בית העסק.
המערכת מספקת את אזור ההזנה והניהול בלבד.
מומלץ לוודא כי המסמכים מנוסחים בהתאם לדרישות החוק ובהתייעצות עם גורם משפטי מקצועי.
אנו רואים חשיבות רבה בכך שבעל העסק יהיה מוגן וידע אילו מסמכים עליו להעלות, ולכן אזור זה בנוי בצורה נגישה וברורה, המאפשרת שליטה מלאה בתכנים.
שאלות נפוצות
ריכזנו עבורך תשובות לשאלות הנפוצות ביותר – מהגדרת תפריטים ועד דוחות. אין צורך להמתין לתמיכה – מצא תשובות במהירות והמשך לעבוד בלי עיכובים.
- מה קורה אם לא מזינים תנאי שימוש?
- האם המערכת מספקת נוסח משפטי מוכן?
- האם ניתן לעדכן את המסמכים בכל עת?
- האם הלקוחות חייבים לאשר את תנאי השימוש?
- מה ההבדל בין תנאי שימוש רגילים לתנאי שימוש למועדון לקוחות?
- האם הצהרת נגישות היא חובה?
- האם ניתן לעצב את הטקסט ולהוסיף קישורים?
- האם שינוי במסמך מתעדכן מיד באתר?
-
מה קורה אם לא מזינים תנאי שימוש?
האתר יפעל כרגיל, אך העסק עלול להיות חשוף משפטית. מומלץ מאוד להעלות תנאי שימוש מסודרים ומעודכנים. -
האם המערכת מספקת נוסח משפטי מוכן?
אנחנו מספקים תבנית מומלצת אך האחריות על התוכן היא של בעל העסק. יש להיעזר ביועץ משפטי לצורך ניסוח מתאים. -
האם ניתן לעדכן את המסמכים בכל עת?
כן. ניתן לערוך ולעדכן את התוכן בכל שלב. לאחר שמירה, השינויים יתעדכנו באתר. -
האם הלקוחות חייבים לאשר את תנאי השימוש?
כן, בעת ביצוע הזמנה הלקוח מתבקש לאשר את תנאי השימוש. מומלץ לוודא שהמסמך ברור ונגיש. -
מה ההבדל בין תנאי שימוש רגילים לתנאי שימוש למועדון לקוחות?
תנאי שימוש רגילים מתייחסים לכלל השימוש באתר ובהזמנות. תנאי שימוש למועדון לקוחות מתייחסים ספציפית לחברות במועדון ולהטבות הנלוות. -
האם הצהרת נגישות היא חובה?
כן. בהתאם לחוקי הנגישות בישראל, עסקים המפעילים אתר אינטרנט מחויבים בהצגת הצהרת נגישות. -
האם ניתן לעצב את הטקסט ולהוסיף קישורים?
כן. ניתן להשתמש בעורך הטקסט לצורך הדגשות, חלוקה לפסקאות והוספת קישורים חיצוניים. -
האם שינוי במסמך מתעדכן מיד באתר?
כן. לאחר שמירה, השינויים מתעדכנים באופן מיידי באתר.
