עמוד התמיכה של
כי שירות טוב זה חלק מהמערכת. כל המידע, כל התשובות – במקום אחד.
מכאן מתחילים:
ההקמה הסתיימה? תפריט, תשלומים, אזורי משלוח ועוד – כל מה שצריך כדי לצאת לדרך עם ClickEat.
קישורים מהירים
בחרו את הנושא המתאים — נכוון אתכם ישירות למקום הנכון
שאלה מהירה? שאל את קליקי
הצ'אט החכם של ClickEat - תשובות מיידיות לכל שאלה על המערכת
צריכים שנתחבר אליכם מרחוק?
הורידו את הקובץ הקטן, הריצו - ומסרו לנו את הקוד שיופיע
משהו לא עובד? פתחו קריאת שירות
תארו את הבעיה ונציג יחזור אליכם בהקדם - ככל שתפרטו יותר נפתור מהר יותר
רוצים לעדכן מנות בכמות גדולה?
הורידו קובץ Excel מוכן, מלאו ושלחו - נעדכן את התפריט שלכם
שאלה על תשלומים וסליקה?
רוב שאלות התשלומים מטופלות ע"י Payme - שותפת הסליקה שלנו
צריכים עזרה עם תמונות התפריט?
מדריך צילום מנות - איך לצלם ולהעלות תמונות שמגדילות מכירות
לא נורא – תכף תתחילו להתייעל. פנו אלינו בלחיצה אחת, ומשם אנחנו כבר ניקח אתכם צעד קדימה.
דברו איתנו
מדריכים
אנחנו מאמינים שלקוחות צריכים שליטה מלאה בניהול המסעדה שלהם.
לכן עיצבנו את ClickEat כך שתוכלו לנהל כל חלק במערכת – באופן עצמאי, פשוט וברור.
כאן תמצאו את כל המדריכים שיקצרו לכם תהליכים, יחסכו טעויות, ויתנו לכם ביטחון בעבודה היומיומית.
לא הסתדרתם? אנחנו תמיד כאן – להוביל אתכם עוד צעד קדימה.
בסרטון זה תכירו את ההזדמנויות שפותחת בפניכם אינטראקטיב ישראל – מסחר עולמי בלחיצת כפתור, עמלות מהנמוכות בישראל, שירות אישי בעברית וגישה לשווקי ההון הגדולים בעולם.
להרחבהבזמני עומס המערכת מאפשרת ניהול חכם ומהיר של המנות והתוספות בתפריט. במקום לערוך כל מוצר בנפרד, קיים כפתור ייעודי לסגירה מהירה של מנות ותוספות.
להרחבהשאלות ותשובות
ריכזנו לכם תשובות לשאלות הכי נפוצות – מהתפריט ועד לדוחות. במקום לחכות לתמיכה, תוכלו למצוא מענה מיידי ולהמשיך לעבוד בלי עיכובים.
צ’אט תמיכה
צ'אט תמיכה אנושי
צ'אט ישיר עם נציגי ClickEat — מענה אנושי מהיר לכל שאלה או בקשה
- פתיחת קריאה טכנית
- סיוע בהגדרות המערכת
- בקשות לשדרוג ושיפורים
- תגובה תוך דקות בשעות פעילות
קליקי - צ'אט חכם
בינה מלאכותית שמכירה את המערכת לעומק — שאלו כל שאלה וקבלו תשובה מיידית, בכל שעה
- תשובות מיידיות 24/7
- מכיר את כל פיצ'רי המערכת
- זמין גם בשעות שאין נציג
- נשמח לקבל פידבק על השירות
