שליטה מרכזית, עצמאות לזכיין - ממשק שלא קיים בשום מקום אחר
ClickEat פיתחה ממשק ניהול ייחודי לרשתות וזכיינים שאינו קיים ברוב מערכות הניהול בארץ ובעולם. מנהל הרשת ומנהל הסניף עובדים על אותם הנתונים – אך כל אחד רואה ממשק ייחודי משלו, עם ההרשאות והמידע הרלוונטיים לתפקידו בלבד.
הרשת שולטת על הכל. הזכיין רואה רק את שלו. ושניהם עובדים בו-זמנית על אותה מערכת.
מנהל הרשת ומנהל הסניף - ממשק ייחודי לכל אחד, נתונים משותפים.
הזכיין מנהל את הסניף שלו בגבולות שמנהל הרשת קבע מראש.
מטה הרשת מגדיר, הסניף מוציא לפועל - ללא חריגות.
מבט רשתי מלא לצד פירוט סניפי - לכל מנהל לפי תפקידו.
שתי מערכות ניהול - אותם נתונים, כל אחד רואה את שלו
מנהל הרשת ומנהל הסניף מתחברים לאותה מערכת — אך ממשק הניהול שמוצג לכל אחד מהם שונה לחלוטין.
מנהל הרשת רואה תמונה כוללת: כל הסניפים, כל הנתונים, כל ההשוואות. מנהל הסניף או הזכיין רואה רק את הנתונים של הסניף שלו — ורק את הפעולות שמנהל הרשת התיר לו לבצע.
- כל זכיין רואה רק את הנתונים שלו — ללא גישה לנתוני סניפים אחרים
- מנהל הרשת רואה הכל — ומגדיר מה כל זכיין יכול לשנות
- אותה מערכת, שני ממשקים ייחודיים לחלוטין
- שינוי ברמת הרשת מתעדכן לכל הסניפים מיידית
ממשק ניהול לרשת וזכיינים — נדיר בארץ ובעולם
ממשק ניהול ייעודי למנהל הרשת שמאפשר שליטה מרכזית מלאה לצד עצמאות מבוקרת לכל זכיין — אינו קיים ברוב מערכות הניהול בשוק. זו אחת היכולות המבדלות של ClickEat.
עצמאות לזכיין - בתוך הגבולות שנקבעו
מנהל הרשת קובע מדיניות: אילו שינויים מותרים לזכיין, ואילו נשארים בשליטת הרשת בלבד. כל זכיין פועל בתוך המסגרת שנקבעה לו – אפשר יותר, אפשר פחות, לפי מבנה הרשת.
- שינוי שעות פעילות – בהתאם להרשאה שניתנה לסניף
- זמינות מוצרים – הסניף יכול לסגור מנות, לא להוסיף חדשות ללא אישור
- מחירים – רשת קובעת רצפה או תקרה, הסניף פועל בתוכה
- מבצעים – ניתן לאפשר מבצעים מקומיים בכפוף למדיניות
- כשרויות והתאמות מקומיות – לפי הגדרת מנהל הרשת
ניהול תפריטים ומבצעים - ברמת הרשת ובסניף
מטה הרשת מנהל תפריט אחיד לכל הסניפים – כולל מחירים, כשרויות, תמונות ועיצוב. כל שינוי מרכזי מתעדכן לכל הסניפים ברגע אחד.
מבצעים ניתן להגדיר ברמת הרשת, ברמת האזור או לסניף ספציפי – עם מנגנוני קיזוז והתחשבנות אוטומטיים בין הזכיינים למטה.
- תפריט רשתי אחיד עם התאמות מקומיות אפשריות
- מבצעים רשתיים, אזוריים או סניפיים
- גיפט קארד הניתן למימוש בכל סניפי הרשת
- קמפיינים שיווקיים לכל הרשת – SMS, פופאפים, הנחות
- התחשבנות אוטומטית בין זכיינים למטה
דוחות רשת - כל מנהל רואה מה שרלוונטי לו
מנהל הרשת רואה תמונה כוללת: מחזורים, השוואות, ביצועי מבצעים, KPI לפי סניף ואזור. מנהל הסניף רואה את הנתונים של הסניף שלו בלבד.
- דוחות מכירות, AOV וביצועי מבצעים לפי סניף
- השוואת KPI בין סניפים – לזיהוי פערים והזדמנויות
- ייצוא דוחות לפי תקופה, סניף ומוצר
- פתיחת סניף חדש בשכפול תבנית – מינימום מאמץ
רוצים לחזק את המותג שלכם?
בואו נדבר
