מערכת הנאמנות של ClickEat עוזרת לך לתגמל, לשמר ולחבר מחדש את הלקוחות שלך עם כלים שמיועדים במיוחד לעסקים בתחום המזון.
עמוד הבית > הפתרונות החדשניים של Click-Eat
הפתרונות החדשניים של Click-Eat
ClickEat נולדה מתוך ניסיון של 27 שנים בפיתוח תוכנה, עם התמחות בעולמות ה-UI/UX והשיווק לענף המזון. המערכת מספקת אקוסיסטם שלם לניהול עסקים בקצב גבוה ובהיקפים גדולים – ביעילות, במהירות ובקלות.
מערכת הזמנות אונליין
אפליקציה ממותגת להזמנות
אפליקציית ClickEat מאפשרת לעסק להפעיל אפליקציה רשמית תחת המותג שלו, זמינה להורדה בחנויות Apple ו-Google.
מערכת הזמנות מקיוסק
העניקו חוויית הזמנה נוחה וזורמת עם מערכת קיוסק מעוצבת היטב – משתלבת עם המותג, המלאי והתפעול – ומאפשרת מהירות, דיוק ונוחות מרבית.
הרכבת מנה אינטראקטיבית
ClickEat מאפשרת לבנות חוויית הזמנה ויזואלית, מונחית ואינטראקטיבית – שמחליפה טפסי הזמנה סטנדרטיים בתהליך שלב-אחר-שלב.
מערכת לניהול הזמנות טלפוניות
ממשק ניהול ייעודי לכניסה של מוקדן/ית, לפי טלפון המתקשר - קליטת הזמנה מהירה, ואופציה לשימוש בכרטיס אשראי שמור.
מערכת איסוף מרכב
מערכת איסוף מרכב של ClickEat מאפשרת ללקוחות לאסוף הזמנה בלי לצאת מהרכב, עם סטטוסים והתראות בזמן אמת. פתרון אידיאלי להורים.
מועדון לקוחות
שמרו על הלקוחות שלכם לאורך זמן עם מועדון לקוחות מובנה מבית ClickEat. תנו תגמולים, נתחו התנהגות, והפעילו תמריצים חכמים שמחזירים את הלקוחות שוב ושוב.
מערכת הנחות ומבצעים
מערכת מתקדמת לניהול קופונים ומבצעים בממשק עצמאי (1+1, הנחות, קופונים דיגיטאלים וכד')
SMS ופופאפים חכמים
ClickEat מאפשרת לכל בעל עסק לנהל שיווק ישיר ללקוחות – בעצמו, בכל עת, ללא עלות נוספת. SMS, פופאפים בתוך תהליך ההזמנה, הודעות מערכת מתוזמנות.
מסד נתוני לקוחות – CRM בסיסי
בשונה מפלטפורמות צד שלישי שמחזיקות את נתוני הלקוחות לעצמן, ClickEat מעבירה את השליטה המלאה לבעל העסק.
ארנק דיגיטלי חכם
הארנק הדיגיטלי של ClickEat מאפשר ללקוחות לטעון כסף מראש ולהשתמש בו להזמנות עתידיות, עם תנאי שימוש, אימותים ובקרה מלאה.
גיפט קארד דיגיטלי
מערכת הגיפט קארד של ClickEat מאפשרת מכירה, ניהול ומימוש של כרטיסי מתנה דיגיטליים כחלק ממערכת ההזמנות. הלקוחות יכולים לרכוש גיפט קארד אונליין.
ניהול אזורי משלוח
ניהול אזורי משלוח הוא לב הפעילות הלוגיסטית של כל עסק מזון. ClickEat מספקת כלי ניהול מתקדם ומלא.
KDS – מטבח חכם
KDS (Kitchen Display System) הוא המסך החכם שמחליף את מדפסת הבונים במטבח. במקום בונים שמצטברים בדלפק, כל הזמנה מוצגת בצורה ברורה, מסונכרנת ומנוהלת.
אנליטיקס ודוחות חכמים
ClickEat מספקת לבעלי עסקים תמונת מצב מלאה – מדוחות תפעוליים בזמן אמת שעוזרים לנהל את המטבח לפני שהעומס מגיע.
תשלומים ואבטחה
ClickEat תומכת במגוון מלא של אמצעי תשלום מודרניים – אשראי, ביט, Apple Pay, Google Pay, תשלום מפוצל ושמירת אמצעי תשלום.
משובים – דרוגי לקוח
מערכת המשובים של ClickEat מאפשרת לקבל משוב מהלקוח מיד לאחר ביצוע הזמנה.
אתר אינטרנט מותאם לענף המזון
אתר אינטרנט מקצועי אינו רק עמוד מידע — אלא נכס דיגיטלי אסטרטגי. ClickEat, בשיתוף Web3D
מועדון לקוחות מולטי ברנד
CRM Business
כל לקוח עסקי מקבל כרטיס ייעודי שמרכז את כל ההיסטוריה שלו: מי הם אנשי הקשר, אילו הצעות מחיר ניתנו, אילו הזמנות בוצעו ומתי, ומה הסטטוס הנוכחי של ההתקשרות.
מערכת B2B
נהלו הזמנות סיטונאיות וארגוניות בקלות עם מערכת שמיועדת לעסקאות B2B. שלבו תמחור, חיוב ומלאי – והעבירו את כל התהליך בצורה חלקה מול לקוחות עסקיים.
הזמנה מרוכזת
לא כל לקוח גר בתוך אזור המשלוח. הזמנה מרוכזת מאפשרת ללקוחות מחוץ לאזור להצטרף לנקודת איסוף משותפת - בבניין משרדים, שכונה, קהילה חקלאית, או כל מיקום קבוע אחר.
מערכת קיוסקים ואפליקציה למתחמי מזון
מערכת ClickEat למתחמי מזון מאפשרת ניהול הזמנות מרכזי למספר מסעדות במקביל, באמצעות עמדות קיוסק חכמות או אפליקציה מעוצבת למתחם.
תפריט חג
חגים הם עונת השיא של קייטרינג, קצביות ועסקי דגים – ובמקביל עונת הכאוס התפעולי. ClickEat מאפשרת להקים תפריטי חג ייעודיים, לקבל הזמנות מראש עם מגבלות כמות, ולסגור קבלת הזמנות בזמן שנבחר – אוטומטית.
ממשק ניהול רשת וזכיינים
ClickEat פיתחה ממשק ניהול ייחודי לרשתות וזכיינים שאינו קיים ברוב מערכות הניהול בארץ ובעולם. מנהל הרשת ומנהל הסניף עובדים על אותם הנתונים.
הרכבת אירוע – קייטרינג
מארגן האירוע בוחר תקציב פר סועד, מזין כמות סועדים, ובוחר שלב אחרי שלב את סוגי המנות - בשריות, דגים, תוספות, סלטים וקינוחים. הכל נעשה דיגיטלית, עם מחיר ברור מראש.
